Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của hành khách
🎯 Điều 1: Mục Đích Thu Thập
- Xác thực lịch trình và vận hành chuyến đi trơn tru.
- Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
- Đo lường, nâng cấp và cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ.
- Cung cấp kịp thời các đặc quyền và thông tin khuyến mãi.
📋 Điều 2: Phạm Vi Dữ Liệu
- Định danh: Họ và tên, Số điện thoại liên hệ, Email.
- Lộ trình: Điểm đón/trả khách, thời gian di chuyển dự kiến.
- Giao dịch: Lịch sử thanh toán và các thông tin đối soát tài chính (nếu có).
🔄 Điều 3 & ⏳ Điều 4: Nguyên Tắc Sử Dụng & Lưu Trữ
Dữ liệu thu thập chỉ được dùng vào mục đích phục vụ chuyến đi, gửi thông báo cập nhật về dịch vụ và đo lường chất lượng nội bộ. Tuyệt đối không sử dụng sai mục đích đã cam kết.
Thời hạn bảo lưu: Toàn bộ thông tin sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi Quý khách ngừng sử dụng dịch vụ hoặc có yêu cầu xóa bỏ dữ liệu chính thức từ phía bạn.
🤝 Điều 5: Cam Kết Về Chia Sẻ
Chúng tôi duy trì nguyên tắc KHÔNG mua bán, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có sự đồng thuận từ hành khách hoặc khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan bảo vệ pháp luật.
🛡️ Điều 6: Tiêu Chuẩn Bảo Mật
Hệ thống áp dụng các giao thức mã hóa dữ liệu và hàng rào bảo mật kỹ thuật số tiên tiến nhất nhằm triệt tiêu mọi rủi ro về việc rò rỉ, đánh cắp, sao chép hay can thiệp trái phép vào thông tin cá nhân của bạn.
⚖️ Điều 7: Quyền Kiểm Soát Của Hành Khách
- Quyền truy cập và hiệu chỉnh: Hành khách hoàn toàn có quyền yêu cầu tra cứu, thay đổi, cập nhật hoặc xóa bỏ hồ sơ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
- Quyền từ chối (Opt-out): Bạn có thể từ chối tiếp nhận các tin nhắn, email quảng cáo hoặc bản tin tiếp thị từ hệ thống bằng cách liên hệ tổng đài hoặc nhấn “Hủy đăng ký” trong các email thông báo.
